سياسة الخصوصية
- نحن في موقعنا نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونتعامل مع هذه المعلومات بأقصى درجات السرية والمسؤولية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية منك، وطريقة استخدامها، والإجراءات التي نتخذها للحفاظ عليها، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك بشأن ذلك. ومن خلال استخدامك للموقع أو تصفحه، فإنك توافق تلقائيًا على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
- نقوم بجمع معلوماتك الشخصية فقط عندما تكون هناك حاجة ضرورية لذلك أو عندما تكون مرتبطة بمعاملة تجارية بيننا وبينك. كما نلتزم بالاحتفاظ بمعلوماتك بالمدة التي يسمح بها القانون، أو بحسب الغرض الذي جُمعت من أجله. يمكنك استخدام الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية، وتبقى هويتك مجهولة تمامًا ما لم تقم بإنشاء حساب إلكتروني خاص بك وتسجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- عندما تقوم بطلب منتج من موقعنا، قد نطلب منك إدخال معلومات شخصية مثل الاسم الكامل، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، ومعلومات الدفع. يتم استخدام هذه البيانات لتأكيد الطلبات، توصيل المنتجات، إدارة الحسابات، التحقق من المعاملات الإلكترونية، تخصيص المحتوى، وتحسين تجربة التسوق على الموقع. كما قد يتم استخدامها للتواصل معك بخصوص العروض والخدمات الجديدة ما لم تطلب صراحة عدم استلام مثل هذه الرسائل.
- قد نشارك بعض بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة لأغراض تنفيذ الطلبات فقط، مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكترونية، لكننا لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك لأي طرف خارجي لأغراض تجارية دون إذن مسبق منك. ويمكنك دائمًا الدخول إلى حسابك لمراجعة تفاصيلك الشخصية أو تحديثها، ولكن تقع عليك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الدخول الخاصة بك.
- في بعض الحالات، قد نستخدم بياناتك ضمن استطلاعات رأي أو دراسات تسويقية لأغراض إحصائية بحتة، دون الكشف عن هويتك. وإذا كنت لا ترغب بالمشاركة، يمكنك الانسحاب في أي وقت. وقد نرسل إليك رسائل إلكترونية تحتوي على معلومات عن المنتجات أو العروض الترويجية، ويمكنك التوقف عن استلام هذه الرسائل من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أسفل كل رسالة.
- يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتسهيل تجربة التصفح، وتخزين تفضيلاتك، وتمكين بعض الوظائف مثل حفظ محتوى سلة التسوق وتسجيل الدخول التلقائي. هذه الملفات لا تحتوي على أي معلومات شخصية، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكلٍ صحيح نتيجة لذلك. كما نستخدم خدمات تحليلية مثل Google Analytics لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع وتحسين الأداء، ويتم التعامل مع هذه البيانات بسرية تامة ودون ربطها بهويتك.
- نحن ملتزمون باتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل، ويشمل ذلك استخدام تقنيات التشفير (SSL) وأنظمة الحماية المتقدمة. ومع ذلك، فإن إرسال البيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بشكل كامل، ولهذا فإننا ننصحك بعدم إرسال معلومات الدفع الحساسة عبر وسائل اتصال غير مشفّرة.
- يحق لك دائمًا طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تعديلها وتصحيح أي أخطاء فيها، أو مطالبتنا بالتوقف عن استخدامها لأغراض تسويقية. ويمكنك التواصل معنا بسهولة إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات تتعلق بالخصوصية أو حماية بياناتك.
- للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتاح على الموقع.